В столице начался прием заявок на участие в конкурсе «Московские мастера» для представителей сферы гостеприимства. Эксперты выберут лучших экскурсоводов и администраторов гостиниц. Подать заявку на участие можно на портале «Russpass. Бизнес» до 27 мая. Об этом сообщили организаторы мероприятия.
На первом отборочном этапе конкурсантам номинации «Экскурсовод (авторские пешеходные и автобусные экскурсии)» необходимо представить авторскую экскурсию с обязательным указанием точного маршрута и видеофрагментом прогулки, а также рассказать о себе как о специалисте на видео. Эксперты будут оценивать полноту информации в заявке, креативность подхода и качество оформления, а также обратят внимание на наличие аттестации экскурсовода.
Прошедшим этот этап отбора экскурсоводам предстоит провести членов жюри по маршруту, разработанному организаторами. Они оценят знание городских достопримечательностей, коммуникативные навыки гида и его умение работать с группой.
Участникам конкурса в номинации «Администратор гостиницы» необходимо представить видеопрезентацию с рассказом, почему они выбрали именно эту профессию. Кроме того, требуется написать тематическое эссе о самой необычной рабочей ситуации и своей мотивации стать «московским мастером». Для администраторов гостиниц впервые проведут проверку с помощью тайного гостя.
В рамках очного этапа конкурса финалистам в этой номинации предстоит выполнить несколько практических заданий — им придется заселить гостя в номер в условиях незнакомого для них отеля и разобраться в нескольких смоделированных жюри ситуациях. Эксперты будут обращать внимание на стрессоустойчивость конкурсантов, уровень владения иностранными языками, креативность и другие профессиональные качества.