Росавиация закрыла воздушное пространство России для самолетов Великобритании
Росавиация накануне сообщила, что работа 12 аэропортов в южных российских городах временно приостановлена. До 2 марта закрыты аэропорты Брянска, Белгорода, Орла, Курска, Воронежа, Ростова-на-Дону, Краснодара, Анапы, Геленджика, Элисты, Ставрополя, Симферополя. Сегодня ведомство запретило полеты над Россией британским авиакомпаниям. Тысячи туристов не могут вернуться домой или улететь на отдых. Во избежание коллапса авиакомпании призывают пассажиров не приезжать в аэропорты, если рейс отменили.
Застрявшие на юге России
По информации Ростуризма, в регионах, где парализована работа аэропортов, находятся около 150 тыс. туристов, включая 25 тыс. организованных. "Большая часть туристов находится в Крыму и в Краснодарском крае", - говорится на сайте ведомства.
Для туристов, которые должны были вылететь до 2 марта, РЖД запустили дополнительные поезда. Кроме того, несколько крупных туроператоров организовали автобусные вывозные рейсы.
Остальные туристы продолжают отдых в обычном режиме.
"Ростуризм обращается к российским отельерам с просьбой идти на встречу туристам и продлевать проживание в гостиницах гостям, которые не могут вылететь из закрытых аэропортов, без повышения стоимости гостиничных услуг, а по возможности - без дополнительной платы. Также просим плотно взаимодействовать с туроператорами и находить взаимоприемлемые решения", - призвали в ведомстве.
Аэропорт Сочи работает в штатном режиме. Более 7 тыс. туристов 24 февраля вылетели из города. "Всего за сегодняшний день город покинули больше 7 тыс. гостей. Маневренный фонд для туристов у нас готов", - сообщил глава города Алексей Копайгородский.
На курорте остаются более 76 тыс. туристов. Там работает 649 мест размещения: загрузка в прибрежном кластере составляет 67%, в горном кластере - порядка 90%.
Лоукостер "Победа" автоматически оформил возврат авиабилетов. Пассажиры "Аэрофлота", "Ямала", Smartavia, Azur Air и Red Wings также могут оформить возврат.
Те, кто не может вернуться в страну
Ростуризм и Минтранс составляют списки туристов, которые не могут вернуться домой из-за рубежа, так как рейсы в их города не выполняются. "Таким туристам необходимо держать связь с туроператорами и представителями авиакомпаний", - отмечает Ростуризм.
Для находящихся за рубежом россиян совместно с ОНФ и Фондом Росконгресс запущена горячая линия по телефону: 8 (800) 200-34-11. На сайте штабтуризм.рф также можно заполнить онлайн-форму для приема обращений.
"В настоящее время многие возвратные рейсы в Россию отправляются с задержками из-за новых воздушных коридоров и в другие аэропорты России, отличающиеся от аэропорта вылета (применительно к городам юга России). Туроператоры на местах решают вопросы по размещению и питанию туристов", - подчеркнули в Ассоциации туроператоров России.
Замена авиакомпании и выбор других рейсов со стыковками могут привести к дополнительным затратам, отметили в АТОР, порекомендовав туристам согласовывать все действия с туроператором.
Отельеры Египта уже пообещали https://ria.ru/20220225/egipet-1774967430.html, что не будут выселять из номеров украинских и российских гостей. "Отдыхающие останутся в гостиницах до того, как смогут безопасно вернуться на родину", - заявили в министерстве туризма страны.
Те, кто только планирует улететь
Ростуризм призывает туристов отложить поездки в российские регионы, в которых приостановлена работа аэропортов. Правовая служба Ассоциации туроператоров России порекомендовала туристам, которые приобрели туры в города с закрытыми воздушными гаванями, не аннулировать путевки, а по возможности менять даты бронирования.
"Сейчас самым выгодным вариантом станет перенос сроков тура на более поздние даты, выбор этого варианта позволит максимально сохранить денежные средства, затраченные на организацию поездок", - рассказала руководитель правовой службы АТОР Надежда Ефремова.
Туроператоры могут удержать денежные средства за аннулированные услуги, которые в соответствии с российским законодательством являются фактически понесенными расходами. "Именно поэтому мы рекомендуем принимать взвешенные решения и рассматривать все альтернативные варианты, предлагаемые туроператорами", - объяснили в АТОР.
Отмены туров пока не носят массового характера, но уже фиксируются, отмечают в ассоциации.
Пассажиры британских авиакомпаний
В рамка нового пакета санкций против России британские власти ранее запретили "Аэрофлоту" летать в Великобританию. Росавиация в ответ запретила прилет и транзит всех самолетов, связанных с Великобританией или зарегистрированных в ней.
"25 февраля 2022 года с 11:00 по московскому времени введено ограничение на использование воздушного пространства Российской Федерации для полетов воздушных судов, принадлежащих, взятых в аренду или находящихся в эксплуатации у лица, связанного с Великобританией или зарегистрированных в Великобритании, в пункты на территории Российской Федерации, включая транзитные полеты через воздушное пространство Российской Федерации", - говорится в сообщении ведомства.
Рейс "Аэрофлота" из Москвы в Лондон на 25 февраля отменен. British Airways также отменила пятничный рейс из Лондона в Москву.
Падение продаж
Среднесуточные продажи туров 24 февраля резко снизились, причем упало число бронирований как внутри страны (на 20-40%), так и в отели за рубежом (на 15-20%). Значительная "просевшая" часть пришлась на мартовские туры. Динамика продаж путевок на летний сезон изменилась незначительно.
Наибольшую стабильность в сложившейся ситуации демонстрирует люксовый сегмент.
Крупнейший на российском рынке туризма туроператор "Дельфин" сообщил, что у него продажи туров снизились на 50%, так как россияне "взяли паузу". Около 80 клиентов компании вчера не смогли вернуться домой.