
Русские туроператоры адаптируют сервис под азиатских туристов, избегая использования цифры 4 из-за суеверий. Александр Мусихин объяснил, что для китайцев, японцев и корейцев она звучит как "смерть". Это требует особого внимания при организации премиум-туров.
Русские туроператоры начали учитывать национальные суеверия путешественников из Азии. В частности, туристы из этого региона не любят цифру 4, в связи с чем предпочитают не останавливаться на четвёртом этаже отеля или в комнате с номером, содержащим эту цифру. Об этом рассказал Александр Мусихин, вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) по въездному туризму и генеральный директор туроператора «Интурист». Причина кроется в лингвистике: в китайском, японском и корейском языках слово "четыре" фонетически практически идентично слову "смерть". Несмотря на разное написание, созвучие вызывает у многих туристов тревогу
— отметил Мусихин в интервью РБК. Доходит до того, что азиатские турфирмы просят исключать число четыре из номеров рейсов в Россию. Однако, как подчеркнул Мусихин, такие запросы не удивляют, и их выполнение не представляет сложности, особенно если учитывать рост числа премиум-туров для гостей из Азии. Эти туристы всё чаще готовы платить не только за комфорт, но и за высокий уровень сервиса. Нет необходимости отелю перенумеровывать этажи или заклеивать номера комнат – достаточно помнить об этой особенности китайского менталитета и стараться соблюдать данное правило