Тысячи россиян не могут улететь из Таиланда, Шри-Ланки и Мальдив

Авиакомпании отказываются от обязательств по размещению и вывозу пассажиров. Люди экономят на еде, живут в хостелах и покупают билеты по 400 тысяч рублей. Историями застрявших туристов поделились пострадавшие.
Пока внимание властей и СМИ приковано к эвакуации с Ближнего Востока, десятки тысяч российских туристов остаются в ловушке в Юго-Восточной Азии и на островах Индийского океана. Авиакомпании, списывая всё на форс-мажор, уклоняются от обязательств по размещению пассажиров и выполнению рейсов. Люди самостоятельно оплачивают отели, экономят на еде и влезают в долги, чтобы купить билеты по ценам, взлетевшим до 400 тысяч рублей. Таиланд: десять тысяч застрявших туристов В Таиланде, по разным оценкам, застряло около 10 тысяч российских туристов. Москвич Игорь с семьей должен был вылететь 9 марта рейсом Бангкок — Тегеран — Москва, но рейс отменили. Сейчас он в Паттайе, оплачивает отель самостоятельно и с ужасом смотрит на цены обратных билетов. «Российские авиакомпании подняли цены, нам с ребенком вылететь — 470 тысяч, а он еще здесь получил травму, ходит на костылях. В обычное время эти билеты стоили бы 120 тысяч. Авиакомпания просто вернула 54 тысячи за билет, и всё», — рассказывает Игорь. Денег на продление отеля почти не осталось. Семья экономит на еде, перейдя на вермишель и заварную картошку. План Б, по словам туриста, — взять кредит.
Также читайте: Заложники отдыха: застрявшие российские туристы жалуются на отсутствие помощи Шри-Ланка: более трех тысяч туристов в подвешенном состоянии На Шри-Ланке ситуация не лучше. По данным АТОР, на острове находятся более 8 тысяч россиян, из них не могут улететь около 3,6 тысячи. Это транзитные пассажиры, которые летели через закрытые аэропорты Персидского залива.
Посольство России заявляет, что круглосуточно занимается вопросами выезда, но вывозных рейсов не обещает. Людям рекомендуют искать альтернативные маршруты самостоятельно. Мальдивы: рай, ставший клеткой На Мальдивах, по оценкам, отдыхают около 6,5 тысячи россиян. Большинство прилетели прямыми рейсами «Аэрофлота» и могут вернуться в штатном режиме. Но около 1,5 тысячи человек добирались сюда со стыковками, и их рейсы либо отменены, либо не подтверждены на ближайшие дни. Как выживают застрявшие туристы Цены взлетели до небес Ряд авиакомпаний приняли решение осуществлять транзитные рейсы, но их крайне мало, и тарифы выросли в два-три раза. Средняя цена на текущие даты варьируется от 200 тысяч до 400 тысяч рублей — это на одного человека экономклассом в одну сторону.
Антон из Петербурга, покупавший билеты через агрегатор, потратил неделю на переписку, прежде чем его подхватила авиакомпания. «Мне никто не ответил за шесть дней отправлений писем и в МИД, и в посольство, и в кризисный ситуационный центр», — жалуется он. Немецкая студентка: "Таиланд обещал 2000 бат в день, но никто не ответил" Студентка из Германии Дониори Амши застряла в Таиланде с 8 марта. Она ходила в туристическую полицию, где пообещали выплачивать по 2000 бат в день застрявшим туристам. Ей дали три номера телефона — никто не ответил.
«Я останавливаюсь в хостелах, у меня еще есть небольшие сбережения, но, если я останусь еще на месяц или два, будет сложно. Перелеты сейчас стоят 2-10 тысяч евро. Немецкое правительство не предлагает никакой финансовой помощи», — делится Дониори. Кто должен платить По словам вице-президента АТОР Артура Мурадяна, перевозчики уклоняются от своих обязательств. В нормальной ситуации они обязаны разместить пассажиров и выполнить рейсы или отправить дополнительные борта.
«Да, это форс-мажор, но форс-мажор никогда никого не освобождает от исполнения своих обязательств. Операторы сейчас тратят свои деньги, размещая туристов. Никто нам не будет компенсировать непредвиденные расходы», — констатирует Мурадян. Официальная позиция России 4 марта Владимир Путин поручил организовать эвакуационные вывозные рейсы с Ближнего Востока. Мария Захарова позже заявила, что самолетами МЧС вывезены 12 тысяч человек. Однако туриндустрия об этом ничего не знает, а проблема застрявших в Юго-Восточной Азии остается нерешенной.
По данным Минтранса, с 2 по 7 марта из стран Ближнего Востока вернулись 37,6 тыс. россиян. Но для тех, кто застрял в Таиланде, на Шри-Ланке и Мальдивах, эти цифры — лишь статистика, не имеющая отношения к их бедственному положению.
Ранее на сайте "Пронедра" писали: Деньги за сорванный тур: юрист объяснил, как у туроператора можно потребовать свои средства за отмененный отдых