Сервис «Отелло» запустил ИИ-ассистента для путешественников
Сервис бронирования жилья «Отелло» внедрил нейросеть, которая помогает путешественникам на всех этапах подготовки к поездкам, от поиска и бронирования отелей до составления маршрутов и рекомендаций по местным достопримечательностям.
Как сообщила менеджер продукта «Отелло» Дарья Резанова, основная задача ИИ-ассистента — упростить процесс подготовки к путешествию. Исходя из запросов пользователей, система формирует подборки отелей с учётом специфических требований, например, «отель с бассейном в Сочи». Информация предоставляется в виде карточек, которые включают фотографии, описание и расположение на карте, а также возможность забронировать номер прямо из чата.
Нейросеть использует проверенные источники данных, такие как отзывы из сервиса 2ГИС, чтобы избежать недостоверной информации. Ассистент не только помогает с выбором жилья, но и отвечает на актуальные вопросы о состоянии отелей, таких как наличие фена, парковки и времени завтрака.
Также система предоставляет рекомендации по местным достопримечательностям и ресторанам, помогает составить дневной маршрут, учитывая прогноз погоды. По статистике компании, около 20% обращений в службу поддержки касается уточнений по отелям, что позволило разработать функционал для быстрого ответов на подобные запросы.
В будущем «Отелло» планирует расширить функционал нейросети, добавив новые сценарии для выбора направлений и других аспектов путешествий.
Сервис бронирования жилья «Отелло» внедрил нейросеть, которая помогает путешественникам на всех этапах подготовки к поездкам, от поиска и бронирования отелей до составления маршрутов и рекомендаций по местным достопримечательностям.
Как сообщила менеджер продукта «Отелло» Дарья Резанова, основная задача ИИ-ассистента — упростить процесс подготовки к путешествию. Исходя из запросов пользователей, система формирует подборки отелей с учётом специфических требований, например, «отель с бассейном в Сочи». Информация предоставляется в виде карточек, которые включают фотографии, описание и расположение на карте, а также возможность забронировать номер прямо из чата.
Нейросеть использует проверенные источники данных, такие как отзывы из сервиса 2ГИС, чтобы избежать недостоверной информации. Ассистент не только помогает с выбором жилья, но и отвечает на актуальные вопросы о состоянии отелей, таких как наличие фена, парковки и времени завтрака.
Также система предоставляет рекомендации по местным достопримечательностям и ресторанам, помогает составить дневной маршрут, учитывая прогноз погоды. По статистике компании, около 20% обращений в службу поддержки касается уточнений по отелям, что позволило разработать функционал для быстрого ответов на подобные запросы.
В будущем «Отелло» планирует расширить функционал нейросети, добавив новые сценарии для выбора направлений и других аспектов путешествий.]]>
Русские Мальдивы: туристы нашли место с белоснежным песком и лазурной водой, и это не дорогущий Сочи 
Растет риск заражения? Опасно ли россиянам лететь отдыхать на Бали 
Электричка «Диоскурия» становится популярной альтернативой для туристов в Абхазию 
Мастерская придворного живописца Липгарта и советского художника Соколова станет лотом на аукционе "Литфонда" 
Семь ключевых точек для незабываемого отдыха на Шри-Ланке 
Авиасейлс и Минэкономразвития запустили проект «Внесезон» для путешествий по России 
"Тайна Третьей планеты": билет в детство для взрослых и в будущее для детей 
