Зарабатывай от 1500 руб в день! В любое время и месте!

Начать зарабатывать

Почему клиенты уходят из салонов красоты: что происходит с бьюти-индустрией

Бьюти-индустрия столкнулась с заметными переменами. Мастера маникюра, бровисты и специалисты по наращиванию ресниц все чаще говорят о снижении числа клиентов, отменах записей и падении доходов. И похоже, речь идет уже не о временном спаде, а о более серьезном изменении потребительских привычек, уверяет автор канала «Модный завет».

фото: freepik.com

Бьюти-индустрия столкнулась с заметными переменами. Мастера маникюра, бровисты и специалисты по наращиванию ресниц все чаще говорят о снижении числа клиентов, отменах записей и падении доходов. И похоже, речь идет уже не о временном спаде, а о более серьезном изменении потребительских привычек, уверяет автор канала «Модный завет».

Сильнее всего сокращается спрос на услуги, которые еще недавно считались обязательной частью ухода за собой. Наращивание ресниц, оформление бровей и ногтевой сервис постепенно перестают быть регулярной статьей расходов для многих женщин. При этом интерес к занятиям спортом, заботе о здоровье и домашнему уходу, наоборот, растет.

Одной из причин стало то, что профессиональные средства сегодня легко купить на маркетплейсах. Многие процедуры, за которыми раньше шли в салон, теперь можно выполнить самостоятельно. В результате граница между домашним и профессиональным уходом постепенно стирается.

Но дело не только в деньгах. Меняется само отношение к красоте. Еще недавно популярный образ «идеальной девушки» требовал постоянного контроля: свежий маникюр, аккуратные брови, ресницы, укладка. За внешней легкостью скрывались регулярные траты времени, сил и средств. Теперь все больше женщин отказываются от идеи жить по графику салонных процедур.

На смену стремлению к безупречной картинке приходит более практичный подход. Многие предпочитают потратить свободное время на отдых, спорт, семью или другие занятия, которые приносят удовольствие и помогают чувствовать себя лучше. Красота перестает восприниматься как обязанность и становится личным выбором.

Изменения ощущают и сами мастера. Легче всего удерживать клиентов тем специалистам, которые за годы работы сумели выстроить доверительные отношения. Люди возвращаются не только за услугой, но и за комфортной атмосферой, общением и уверенностью в результате.

Новые клиенты приходят реже, а визиты становятся менее частыми. Вместо нескольких процедур женщины оставляют одну-две действительно важные для себя. В приоритете оказывается то, что сложно заменить домашним уходом или что напрямую влияет на комфорт.

Салонам приходится адаптироваться к новым условиям. Одни делают ставку на премиальный сервис и превращают визит в полноценный ритуал отдыха. Другие пересматривают цены и набор услуг. Но главный вопрос для всей индустрии остается прежним: какую ценность клиент не сможет получить самостоятельно.

Похоже, сегодня многие женщины подходят к уходу за собой более осознанно. Они все чаще выбирают не то, что считается обязательным, а то, что действительно делает их жизнь комфортнее. И именно этот сдвиг становится главным вызовом для бьюти-сферы последних лет.

Все еще популярным остается свежий омолаживающий макияж, который строится на легких текстурах, увлажнении и работе со светом и тенью. Подробности такого оформления лица рассказывал «ГлагоL».