
Русские туристы остались без рейса на Шри-Ланку спустя полгода после бронирования. 9 августа в Домодедово их рейс оказался отменен. Air Arabia временно приостановила полеты из-за кризиса на Ближнем Востоке, не уведомив об этом заранее.
Русские туристы приобрели авиабилеты на Шри-Ланку, однако в день вылета в Домодедово обнаружили, что их рейс отсутствует. Согласно информации телеграм-канала SHOT ПРОВЕРКА, путешествие было забронировано через китайскую платформу Trip.com приблизительно за шесть месяцев до начала отпуска. Полет должен был проходить из Москвы, через Шарджу в Коломбо, а возвращение планировалось через Абу-Даби. Средства за билеты были списаны, и все это время в системе статус оставался «Подтверждено».
9 августа туристы прибыли в Домодедово, но рейс в расписании так и не нашли. Как они сообщают, на информационной стойке им объяснили, что Air Arabia не выполняет необходимый рейс уже около полугода. До этого никаких сообщений об отмене рейса клиенты не получали. Весной воздушная компания приостановила полеты между Россией и ОАЭ вследствие кризиса на Ближнем Востоке и ограничений воздушного пространства. В июне часть рейсов была возобновлена, однако с 10 июля авиаперевозчик вновь отменил полетные программы с предварительной датой возобновления до конца августа.
Русские заявляют, что связались с представителями компании, через которую была сделана бронь. Там им сообщили, что рабочий день завершен, и предложили самостоятельно отменить билеты. В итоге туристы за свои средства приобрели новые авиабилеты и отправились в Турцию. Разбираться с отмененным путешествием на Шри-Ланку они намерены после возвращения.