Зарабатывай от 1500 руб в день! В любое время и месте!

Начать зарабатывать

Овербукинг – на самолёте больше не улететь? Для чего его хотят узаконить и как точно попасть на рейс

Минтранс планирует легализовать овербукинг на авиарейсах — перевозчикам могут разрешить продавать билетов больше, чем мест в самолёте. В сети эту инициативу уже вовсю обсуждают. Так что же изменится для пассажиров и как не оказаться «лишним» на рейсе?

Как пояснил в беседе с Царьградом авиаэксперт, главный редактор портала AVIA. RU Роман Гусаров, легализация овербукинга — это не создание новой проблемы, а введение существующего явления в правовое поле.

В данный момент овербукинг де-факто существует. И его больше не станет в случае, в кавычках, легализации, но при этом появятся механизмы защиты прав пассажиров,

— отметил эксперт.

Сейчас, по словам Гусарова, овербукинг есть, но юридически его нет. И если пассажир попадает в такую ситуацию, его права фактически не защищены.

Максимум, на что он может рассчитывать — возврат денег. А деньги в разгар летнего сезона — это вообще никакое не успокоение, потому что билеты уже не купишь,

— подчеркнул он.

Если же нормы, штрафы и компенсации будут прописаны в законе, авиакомпании будут обязаны автоматически выполнять обязательства перед пассажирами. Это может быть как денежная выплата, так и натуральная форма: повышение класса обслуживания, бизнес-зал на время ожидания, питание, гостиница при долгой задержке.

Что касается советов, как избежать неприятной ситуации, — здесь эксперт пока не утешает:

От овербукинга никто не застрахован. Юридически у нас его нет, поэтому можно сколько угодно стучать кулаком по столу — либо предложат улететь следующим рейсом, либо вернут деньги. Всё остальное придётся требовать в судебном порядке.

Впрочем, есть и практические рекомендации. Нередко действует правило: кто пришёл последним на рейс — тот и оказался лишним.

Можно посоветовать как можно быстрее регистрироваться на рейс либо приезжать раньше в аэропорт, чтобы действительно не оказаться крайним,

— добавил Гусаров.

Ожидается, что в новой редакции закона появятся и категории граждан, защищённые от овербукинга: инвалиды, пенсионеры, родители с несовершеннолетними детьми и студенты.

Напомним, в апреле этого года авиакомпания S7 Airlines («Сибирь») получила штраф в размере 45 тысяч рублей за случаи овербукинга. Помимо этого, сенатор из России Айрат Гибатдинов предложил законодательно запретить авиаперевозчикам принуждать пассажиров к покупке обязательных платных дополнительных услуг при онлайн-регистрации на рейсы.