Более 2,2 тыс. экскурсоводов и гидов-переводчиков работают в столице

Более 2,2 тысячи экскурсоводов и гидов-переводчиков с государственной аттестацией работают в Москве. Они проводят экскурсии более чем на 20 иностранных языках, знакомят гостей с городом и стремятся сделать поездку запоминающейся. Столица входит в число лидеров российской туристической отрасли по развитию экскурсионной деятельности. Об этом сообщили на официальном сайте мэра Москвы. Среди московских гидов есть представители профессиональных династий и люди, пришедшие из самых разных сфер. Помимо специалистов с туристическим образованием, экскурсии ведут балерины, геологи и юристы. Всех их объединяет желание поделиться своей любовью к Москве. Накопленным опытом столица делится с другими регионами России. Московские специалисты помогают коллегам повышать качество услуг для внутренних и въездных туристов. Члены городской аттестационной комиссии участвуют в заседаниях и рабочих встречах, проводят консультации и вырабатывают устойчивые подходы к проверке квалификации. Это способствует появлению единых стандартов отрасли, профессиональному росту гидов и улучшению туристических услуг по всей стране. Отличительная черта московской системы — полностью цифровая процедура государственной аттестации. В России аттестация стала обязательной с 1 марта 2025 года, а в столице ее внедрили двумя годами ранее. Онлайн-формат делает процесс прозрачнее, облегчает специалистам получение услуги и позволяет контролировать каждый ее этап. Для кандидатов подготовили подробную инструкцию. Сначала нужно собрать документы и отправить заявление через mos. ru, затем дождаться уведомления о допуске к квалификационному экзамену. Материалы для подготовки опубликованы на странице Комитета по туризму города Москвы. Экзамен начинается с теста: правильные ответы необходимо дать минимум на 23 вопроса из 30. Проверяются знания отраслевого законодательства, туристических ресурсов России, правил безопасности во время экскурсий и этики общения. Далее кандидаты выполняют практическое задание — проводят фрагмент экскурсии по теме билета. Например, она может касаться Замоскворечья, московского высотного строительства XX–XXI веков или архитектуры до XVIII века. Специалисты со стажем не менее трех лет освобождаются от первого этапа и сразу приступают к практической части. Успешно сдавшим экзамен остается оплатить государственную пошлину и получить нагрудную идентификационную карточку экскурсовода или гида-переводчика. Срок ее действия составляет пять лет. Предлагать экскурсии через цифровой сервис Russpass могут аттестованные гиды как из Москвы, так и из других российских регионов. На странице организатора туристы видят значки «Аттестованный гид» и «Выбор туристов», а также сведения о том, как давно он работает в сервисе. Визитка автора маршрута содержит среднюю оценку, сформированную по отзывам. Список экскурсий можно отбирать по типу, тематике, рейтингу и стоимости. В апреле 2026 года начало работать мобильное приложение Russpass, упростившее взаимодействие гидов с клиентами. Оно позволяет оперативно управлять экскурсиями, принимать запросы с учетом своей загрузки, получать пуш-уведомления о бронированиях и отправлять профиль потенциальным участникам прогулок. Еще одну возможность для продвижения аттестованных экскурсоводов предоставляет онлайн-издание «Russpass-журнал». Для знакомства с ними в нем создана рубрика «Гид по гидам».