Отдых в курортной республике обернулся для гражданки Российской Федерации тяжелым физическим и психологическим потрясением, переросшим в крупный международный скандал. Обычная экскурсионная поездка к одной из популярных природных и исторических достопримечательностей Абхазии закончилась для женщины потасовкой со стороны группы местных жителей. Причиной послужило вполне законное возмущение россиянки тем фактом, что за проход к общественному памятнику природы неизвестные лица в ультимативной форме требовали с каждого туриста суммы. Когда путешественница попыталась включить камеру своего мобильного телефона, чтобы зафиксировать факт сомнительных поборов и передать кадры в правоохранительные органы, это вызвало у сборщиков денег вспышку неконтролируемой ярости.
Конфликтная ситуация начала разворачиваться непосредственно у входа на туристический объект, где группа предприимчивых местных мужчин установила самодельный шлагбаум и организовала импровизированную кассу. Они перекрыли дорогу и отказывались пропускать экскурсионную группу, требуя с людей плату за вход без предоставления каких-либо официальных билетов, кассовых чеков или государственных бланков строгой отчетности. Российская туристка справедливо посчитала подобные действия откровенным вымогательством и самоуправством, бьющим по репутации всей курортной индустрии Абхазии. Женщина открыто высказала мужчинам свое недовольство, заявив, что осмотр природных богатств должен быть бесплатным для всех гостей республики. Не сумев добиться от "администрации" внятных объяснений, она достала смартфон и начала снимать лица сборщиков денег и саму кассу на видео.