Аэрофлот задержал рейсы в Египет: туристы в Хургаде ожидают ночи в аэропорту


Аэрофлот задержал рейсы в Египет: туристы в Хургаде ожидают ночи в аэропорту


Российские туристы столкнулись с серьезными сбоями в расписании авиакомпаний на популярных курортных направлениях, включая Египет и Турцию. По информации редакции Turazbuka News, задержки затронули как регулярные рейсы национального перевозчика «Аэрофлот», так и чартерные программы.

Так, рейс SU423 «Аэрофлота» из Хургады, первоначально запланированный на 15:15, был сначала перенесен на 20:50, а затем на 00:45 следующего дня. Проверка данных онлайн-табло и трекеров Flightradar подтвердила поздний вылет самолета из Москвы на 10 часов позже изначального графика. В результате обратный вылет для сотен туристов сдвинулся глубоко на ночь, что вынудило отдыхающих решать вопросы с продлением проживания в отелях или ожидать в терминалах аэропорта.

Подобные массовые нарушения коснулись также рейсов иных популярных у туристов авиакомпаний и направлений. Вылеты из Внуково в Хургаду и Шарм-эль-Шейх регулярно выбиваются из графика с задержками от 7,5 до 18 часов. Из-за необходимости объединения утренних и вечерних рейсов пассажиры теряют драгоценные сутки оплаченного пляжного отдыха.

Причины сбоя расписания эксперты связывают с цепочкой факторов: от позднего обслуживания самолетов в транзитных аэропортах до временных ограничений на использование воздушного пространства в ряде регионов, что вынуждает лайнеры выполнять посадку на запасных аэродромах. ...огичная ситуация отмечается и в других аэропортах страны.



Туристам напоминают о правах при задержке рейсов. По Федеральным авиационным правилам авиакомпания обязана предоставлять набор бесплатных услуг при ожидании: хранение багажа, прохладительные напитки, два бесплатных телефонных звонка или сообщение по электронной почте, доступ в комнаты матери и ребенка для пассажиров с детьми до 7 лет.

При задержке более 4 часов гарантировано горячее питание, а если задержка превышает 8 часов днем или 6 ночью – размещение в гостинице и бесплатный трансфер от аэропорта до отеля. Запрещена посадка с посторонними в номера – каждому пассажиру должно быть предоставлено отдельное место.

В случае срыва планов турист может отказаться от тура и вернуть полную стоимость билета, а также претендовать на компенсацию за задержку по нормам международных конвенций. Кроме того, предусмотрено возмещение убытков, связанных с отменой или задержкой рейса, включая потерю оплаченных экскурсий и транспорта.

При возникновении проблем туристу советуют немедленно обратиться к стойке регистрации авиакомпании за подтверждающим документом с отметкой о времени задержки – это ключевой юридический документ.

В целом сбои рейсов продолжились: например, вылет SU5953 в Хургаду авиакомпании «Россия» ожидается в 14:00 вместо 02:30, а владелец рейса SU422 «Аэрофлота» перенесен с 07:25 на 17:25 с задержками прибытия из Хургады на 10–12 часов. Представители авиакомпаний пока не дали комментариев по причинам задержек.]]>

Поделиться с другом

Комментарии 0/0


...