АТОР требует возврата средств за испорченный отдых в ОАЭ

АТОР требует возврата средств за испорченный отдых в ОАЭ

Российские туроператоры ведут переговоры с отелями ОАЭ о возврате средств за неиспользованные ночи из-за нефтяного загрязнения побережья. Власти Шарджи и Аджмана закрыли пляжи. Инцидент связан с разливом нефтепродуктов 23 октября.

Российские туроператоры активно ведут переговоры с гостиницами Объединенных Арабских Эмиратов с целью вернуть средства за неиспользованные ночи туристам, пожелавшим сменить отель из-за распространения нефтяного загрязнения на побережье. Об этом сообщает Ассоциация туроператоров России (АТОР).

"Туроператоры-члены АТОР в настоящее время ведут переговоры с отельерами эмиратов Умм-эль-Кувейн, Рас-Эль-Хайма, Шарджа, Аджман на предмет возврата средств своих клиентов, запрашивающих переселение в другие отели".

Причина заключения соглашений заключается в расширении зоны бедствия: нефтяное пятно распространилось дальше по побережью Персидского залива.

"Власти Шарджи предписали закрыть для купания общественные пляжи, ...огичные меры приняли и некоторые прибрежные отели. Кроме того, точечные предписания о закрытии пляжных зон начали получать гостиницы эмирата Аджман", - добавили в ассоциации.

Вице-президент АТОР по международному туризму, генеральный директор туроператора Space Travel Артур Мурадян отметил, что некоторые отели отвечают на ситуацию ответственно, однако есть гостиницы, которые отказываются компенсировать неиспользованные ночи проживания.

"Такие объекты аргументируют это наличием бассейна, где можно купаться. В этом случае все финансовое бремя по переселению туристов ложится на туроператора: надо понимать, что туроператор в текущем кейсе заново за свой счет докупает для туристов места в других отелях. Так как масштаб форс-мажорной ситуации пока только растет, туроператоры надеются на вовлечение в процесс властей эмиратов", - пояснил эксперт.

По прогнозам АТОР, на данный момент интерес внутри Эмиратов перемещается на Абу-Даби, Фуджейру и Дубай. Власти ОАЭ объявили о нефтяном загрязнении прибрежных вод 23 октября. Причиной ситуации стал разлив нефтепродуктов, вызванный столкновением танкера с миной в Ормузском проливе. Ближе всего к центру загрязнения оказался эмират Умм-эль-Кувейн, где с 23 октября закрыты все пляжи и прибрежные зоны.