SHOT ПРОВЕРКА: семья из Волгограда пострадала от клопов в отеле

Семья из Волгограда столкнулась с многочисленными укусами постельных клопов в кисловодском отеле «Панорама». Вернувшись домой, они обратились к врачам и отправили досудебную претензию гостинице, требуя компенсации. Туристы также планируют судиться.

Отдых в кисловодском отеле «Панорама» обернулся для семьи из Волгограда нежелательными визитами к медикам, вызванными множества укусов насекомых. По утверждениям туристов, причиной инцидента стали постельные клопы, присутствие которых они обнаружили в гостинице. Об этом путешественники сообщили через Telegram-канал SHOT ПРОВЕРКА. Появившиеся симптомы дали о себе знать незадолго до окончания поездки.

Каждый из членов семьи, включая 10-летнюю дочь, столкнулся со следами укусов. Особенно сильно пострадал отец: зудящие высыпания покрыли его лицо, голову, шею и грудь. По возвращении в Волгоград, семья обратилась за врачебной помощью. Медики установили диагноз — аллергический контактный дерматит.

Чтобы предотвратить перенос насекомых в своё жильё, путешественники предприняли все меры предосторожности: одежда была выстирана при высоких температурах, остальные предметы подверглись паровой обработке, чемоданы временно оставили в гараже.

Семья, обратившая внимание Роспотребнадзора на инцидент, привлекла внимание владельца гостиницы к необходимости проведения обработки номеров от постельных клопов. Туристы также направили досудебную претензию администрации отеля с требованием возмещения материального и морального ущерба. Однако, несмотря на усилия, руководство гостиницы не удовлетворило их требования. В связи с этим, пострадавшие намерены добиться справедливости через суд.