В России вступили в силу изменения в правилах для пассажиров авиаперевозок

С 1 марта 2026 года в России вступили в силу изменения в Федеральные авиационные правила, которые получили название «тихой революцией» в правах пассажиров. Эти новые положения призваны существенно улучшить условия для путешественников и установить четкие правила поведения авиакомпаний в случае задержек рейсов.
Одним из ключевых изменений стало то, что задержка рейса более чем на 30 минут от времени, указанного в билете, теперь считается основанием для вынужденного отказа от перевозки. В этом случае пассажир вправе вернуть полную стоимость билета, включая тарифы, которые раньше считались невозвратными. Для этого необходимо подойти на стойку авиакомпании в аэропорту и оформить заявку на возврат.
Изменения касаются и времени отправления рейса: оно теперь строго исчисляется от момента начала буксировки воздушного судна. Это новшество должно решить многолетние споры о том, считать ли рейс вылетевшим вовремя.
При задержках авиакомпании обязаны предоставлять пассажирам конкретные услуги, начиная с бесплатной воды через три часа ожидания и горячего питания через шесть часов. Также предусмотрена компенсация за задержку доставки в пункт назначения — 100 рублей за каждый час задержки, не превышающая 50% стоимости билета.
Другие изменения касаются аннулирования обратных билетов, медицинских справок для возврата билета по болезни, а также гарантии совместной посадки для семей с детьми до 12 лет. Теперь авиакомпании должны рассаживать детей рядом со взрослыми сопровождающими в одном ряду.
С 1 марта 2026 года в России вступили в силу изменения в Федеральные авиационные правила, которые получили название «тихой революцией» в правах пассажиров. Эти новые положения призваны существенно улучшить условия для путешественников и установить четкие правила поведения авиакомпаний в случае задержек рейсов.
Одним из ключевых изменений стало то, что задержка рейса более чем на 30 минут от времени, указанного в билете, теперь считается основанием для вынужденного отказа от перевозки. В этом случае пассажир вправе вернуть полную стоимость билета, включая тарифы, которые раньше считались невозвратными. Для этого необходимо подойти на стойку авиакомпании в аэропорту и оформить заявку на возврат.
Изменения касаются и времени отправления рейса: оно теперь строго исчисляется от момента начала буксировки воздушного судна. Это новшество должно решить многолетние споры о том, считать ли рейс вылетевшим вовремя.
При задержках авиакомпании обязаны предоставлять пассажирам конкретные услуги, начиная с бесплатной воды через три часа ожидания и горячего питания через шесть часов. Также предусмотрена компенсация за задержку доставки в пункт назначения — 100 рублей за каждый час задержки, не превышающая 50% стоимости билета.
Другие изменения касаются аннулирования обратных билетов, медицинских справок для возврата билета по болезни, а также гарантии совместной посадки для семей с детьми до 12 лет. Теперь авиакомпании должны рассаживать детей рядом со взрослыми сопровождающими в одном ряду.]]>